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Warenverfügbarkeit & Versandinformationen  

Für unsere Aufträge gilt generell die auf unserer Website bei Bestellung hinterlegte Warenverfügbarkeit und Lieferzeit. 

Die Einhaltung der Lieferzeit hängt von dem rechtzeitigen und vollständigen Eingang sämtlicher zu liefernder Angaben zum Individualisierungsauftrag, sowie die Einhaltung der vereinbarten Zahlungsbedingungen deinerseits voraus. Unsererseits versuchen wir einen reibungslosen Produktionsablauf mit der Einhaltung, der aus den vorherigen Material- und Produkttestungen, gewonnen Standardeinstellungen zu sichern. Dennoch kann es durch die Anpassungen an die Individualisierungsvorlagen oder einzelnen Materialveränderungen in Chargen zu Verzögerungen in der Produktion kommen. Sollte hierdurch ein Lieferverzug auftreten, informieren wir dich hierüber. 

Die angegebene Lieferzeit beginnt ab der finalen Freigabe durch unsere Grafiker:innen. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Fixtermine bestätigen können. 

Solltest du weitere Fragen zur Versandabwicklung und unserem Sortiment haben, freuen wir uns über deine Nachricht über unseren Chatbot oder sende uns eine Email an service@younicum.de

Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
Dein YOUnicum-Team

Welche Lieferzeit benötigt meine Bestellung?

Die Lieferzeit ist abhängig von der bestellten Menge und der gewählten Individualisierungsmethode. Im Durchschnitt beträgt die Lieferdauer bis zu 14 Werktage. Die Individualisierung ist zum Teil sehr aufwendig und die Logos werden einem qualitativ hochwertigem Checkup- und Bearbeitungsprozess unterzogen. Bei Problemen mit der Bestellmenge oder der Logoumsetzung, kann sich die Lieferzeit nach hinten verschieben.

Welcher Dienstleister übernimmt den Versand und welche Versandkosten erwarten mich?

Wir arbeiten ausschließlich mit dem Versand- und Kurierdienstleister DHL zusammen. Die zusätzliche Versandkostenpauschale beträgt 7,95 Euro, diese wird dir im Bestellprozess mit aufgeführt.

Kann ich den Lieferstatus meiner Bestellung verfolgen?

Sobald Deine Bestellung von uns bei dem Versanddienstleister DHL angekündigt wird, erhältst Du von DHL einen Trackinglink. Über diesen kannst Du Deine Bestellung dann verfolgen. Dein Lieferstatus ist auch in Deinem Kundenkonto unter "Bestellungen - Lieferstatus" nachzuverfolgen.

Sind internationale Lieferungen möglich?

Aktuell beliefern wir nur Kunden, die einen Wohnsitz in Deutschland haben. Wenn Du einen Sitz im europäischen Ausland hast und gerne eine Bestellung bei uns in Auftrag geben möchtest, stelle bitte eine Anfrage über info@younicum.de.
Wir personalisieren auch den Datenschutz.
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